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Marketing

3 tactiques e-marketing des marques pour Noël

3 tactiques e-marketing des enseignes à Noël

L’odeur de sapin, les magasins décorés, les publicités de parfum toutes les 5 minutes, ne sont plus les seuls éléments à nous indiquer que Noël approche à grands pas, internet le fait aussi ! Le chiffre d’affaire de l’année, pour la plupart des entreprises, se joue à cette période, et aujourd’hui, environ 70% des français font leurs cadeaux en ligne, le e-commerce est donc non négligeable pour toute marque.
Le e-commerce a aussi l’avantage de nous proposer le produit et le service que l’on souhaite, quel qu’il soit, encore faut il savoir le mettre en avant.
Noël à envahit vos pages web ? C’est normal, et voici les 3 stratégies qu’emploient les entreprises pour optimiser leurs chances de faire quelques bénéfices.

1. Proposer des exclusivités

  • Des promotions
Le budget de Noël peut devenir conséquent, et une diminution de certains prix permet de se soulager. Des sites proposent des offres de plus en plus intéressantes au vu de la concurrence qui elle, est plus rude dans ce secteur. Bien  positionner son produit sur les comparateurs de prix, sur les Marketplaces ou encore le mettre en avant sur ses propres plateformes, tout est bon pour attirer le regard du client. Basés sur une concurrence du meilleur rapport qualité prix, les Marketplaces sont des déluges de promotion. Cdiscount en est la preuve parfaite, ou le taux de rebond paraît intelligemment évité à en voir l’accueil du site.

Cdiscount nous accueil en fête

  • Les jeux concours
Une promotion c’est bien, mais un cadeau tombé du ciel c’est mieux ! Les fêtes de fin d’année sont des bons moments pour tenter sa chance et remporter quelques cadeaux. Beaucoup d’enseignes entendent les besoins du consommateurs et mettent à leur disposition des jeux concours. Une méthode vieille comme le commerce lui même, mais toujours d’actualité.  Carrefour, n’hésitent pas à mettre les bouchées doubles concernant l’attractivité des gains possibles et le fait savoir sur sa page d’accueil.

Carrefour, un casino

  • Un service livraison plus élaboré
“Livraison à temps pour Noël” “ Votre livraison garantie pour Noël”, l’exigence pour le client d’avoir ses cadeaux à temps et sans litige fait partie des priorités des enseignes. Ainsi, des gestes commerciaux sont mis en oeuvre pour l’occasion. Parfois même sous forme de rubriques, on nous propose alors des choix gratuits concernant  la date de livraison ou bien même le jour du réveillon, pour n’éveiller aucun soupçons.
Tous ces procédés mènent aux objectif fixés sur la période de Noël, mais avec un peu de forme l’attention du client peut être décuplé.

2) Adapter ses plateformes

  • Changer l’interface de ses réseaux
Noël n’est pas seulement une histoire de défilé de cadeau autour d’un sapin, c’est aussi une ambiance qui se perpétue tous les ans. Les marques changent de décors pour l’événement en boutique comme sur internet. De ce fait, en un coup d’oeil sur une interface, le client comprend que des offres sont à pourvoir. Sites internet, pages Facebook, pages Instagram, tous sont transformés au vu des circonstances.
L’harmonisation du feed sur Instagram au couleur de la fête est une stratégie que plusieurs Community Manager usent. Chez Darty par exemple,  un calendrier de l’avent digital nous est proposé, ainsi que des Instastory quotidiennes accompagnées d’un #noël.

Le calendrier de l’avent digital de Darty

 

  • Produire du contenu marketing spécial Noël

 

Les industries n’hésitent pas à modifier leur ligne éditoriale le temps d’une période et mettre en avant des contenus capable d’impacter au mieux ses cibles. Des partenariats sont même déployés à l’occasion, de manière à maximiser la visibilité. Coca Cola France a entrepris une collaboration avec Konbini dans le but de créer une vidéo édition spécial:  “ secret Santa”, mettant en scène un personnage public en adéquation avec la tranche d’âge visé. La rareté de l’événement attire la communauté et augmente donc la portée.

Coca Konbini, une association qui marche

  • Repensé quelques fonctionnalité
2018, les appels vidéos et les applications de partage de vidéos se sont plus que jamais démocratisés, c’est pourquoi il ne faudra pas être étonné de voir une nouvelle fois la proposition de filtres snapchat et instagram spécial noël et pourquoi pas quelques partenariats.

 

  • Envoyer des newsletters noel
Pour ne pas laisser l’opportunité de faire découvrir au client des offres de noel pertinentes, il est parfois nécessaire d’engager une démarche vers lui en plus d’un bon accueil sur son site et ses réseaux. Les newsletters sont la pour ça, et c’est aux entreprises d’adapter chaques produit proposés et aux meilleurs prix, accompagner d’un template nous référant à Noel bien évidemment.

Newsletters de Reebok

3) Créer une proximité

 

. Impacter un large panel

Une ambiance intimiste est associé à Noël, ou familles, amis, couples se retrouvent. Le client à parfois besoin de se projeter au jour J. Noel est une aubaine pour pouvoir offrir un besoin “commun” tout en agissant sur cet aspect privée. Ikea c’est joué de ces opportunités, en proposant un décor possiblement réalisable avec, au devant de la scène, des accessoires de tables à prix cassés.

Ikea déjà à table 

  • Du contenu qui crée de l’émotion

L’an dernier, Kayak à dévoilé un article associé à l’esprit de famille des fêtes, le comparateur de prix nous faisait découvrir des destinations en adéquation avec les fêtes de fin d’années, des destinations accompagné bien évidemment des meilleurs prix correspondant.
Une façon de se dire que les fêtes parfaites sont à porté de main.  

 

CONCLUSION :

Noël est, économiquement, la fête la plus décisive pour beaucoup d’entreprises, parfois la pérennité de ces dernières dépend seulement de l’événement. Il faut donc procurer émotion, offre intéressante et adapter sa ligne directrice. Moment de partage par excellence, c’est aussi le moment pour les enseignes de créer des partenariats avec des actions caritatives, tel que Jouet club qui est pour la cinquième année de suite partenaire du Téléthon.